Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. 1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор – ООО «Цитадель», может получить о пользователях при использовании сайта https://ctto.ru/ (далее – Сайт).
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
1.3. Используя Сайт и передавая свои персональные данные через веб‑формы, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и соглашается с её условиями.

• • Персональные данные и иные обрабатываемые сведения

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые пользователь предоставляет через формы обратной связи и заявки на Сайте:
– фамилия, имя, отчество (при указании);
– номер телефона;
– адрес электронной почты (e‑mail);
– иные сведения, которые пользователь укажет в тексте обращения или заявки.

2.2. В процессе использования Сайта могут автоматически собираться и обрабатываться следующие технические данные: IP‑адрес устройства, данные файлов cookie, информация о браузере и типе устройства, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц.

• • Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором в следующих целях:
– обработка входящих заявок и обращений пользователей;
– осуществление обратного звонка и иного способа связи по указанным контактным данным;
– подготовка и направление коммерческих предложений по проектированию, поставке и монтажу систем безопасности;
– исполнение договорных обязательств перед клиентами;
– улучшение качества услуг и работы Сайта.

3.2. Технические данные (включая cookie) используются для обеспечения работоспособности Сайта, его корректного отображения, а также для ведения обезличенной статистики и аналитики.

• • Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
– согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное путём отправки формы на Сайте и (или) проставления соответствующей отметки (галочки);
– необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

4.2. В случаях, предусмотренных законодательством, Оператор может обрабатывать персональные данные при наличии иных оснований, предусмотренных законами Российской Федерации.

• • Условия обработки и передачи персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, способами, обеспечивающими безопасность персональных данных и предотвращающими несанкционированный доступ к ним.

5.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
– если передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
– если передача необходима для исполнения договора либо для оказания услуг по поручению пользователя;
– если субъект персональных данных дал согласие на передачу его персональных данных третьим лицам.

5.3. При использовании сервисов хостинга, связи, аналитики и иных технических средств, обеспечивающих работу Сайта, Оператор принимает меры по соблюдению такими лицами требований законодательства о персональных данных в пределах заключённых договоров.

• • Сроки хранения и уничтожение персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся Оператором в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором с субъектом персональных данных.

6.2. По достижении целей обработки, а также при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку, персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если их хранение не требуется по закону.

• • Права пользователя как субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:
– получать информацию о наличии и содержании своих персональных данных у Оператора;
– требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
– отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее обращение.

7.2. Для реализации указанных прав пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 8 настоящей Политики, с запросом, содержащим данные, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта персональных данных.

7.3. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

• • Контактные данные оператора

8.1. Оператор персональных данных: компания, ООО «Цитадель»
8.2. Адрес местонахождения: 115230, г. Москва, Хлебозаводский проезд, дом 7, строение 9.
8.3. Телефон: +7 (495) 324‑33‑04.
8.4. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: sales@ctto.ru.

• • Изменение Политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
9.2. Действующая редакция Политики размещается на Сайте по постоянному адресу, определённому Оператором.
9.3. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений в Политику, пользователь выражает согласие с такими изменениями.